Turquality
Turquality sürecinizin teknoloji ve kanıt tarafı
Belge, soru, kanıt ve onay dağınık dosyalarda kalmasın. Kliniğinizin Turquality sürecinin bilgi teknolojileri, dijitalleşme ve kanıt tarafını tek yazılımda yönetiyoruz.
Turquality kokpiti
ÖrnekBelge ilerlemesi
18/24
BT süreçleri11/14
Dijitalleşme5/7
Yeni hizmet geliştirme2/3
Açık sorular19
Yedekleme ne sıklıkla test ediliyor?
BT sorumlusu
KPI hedeflerini kim onaylıyor?
Üst yönetim
Yardım masası kayıtları nerede tutuluyor?
Destek ekibi
Onay kuyruğu7
- Bilgi güvenliği politikasıSürüm 3
- Stratejik planSürüm 2
- BT mimarisiSürüm 4
- KPI listesiSürüm 3
Son olaylar
- 09.40Yedekleme testi kanıtı iç onaydan geçti
- 09.13Felaket planı ile politika arasında çelişki işaretlendi
- 08.556 soru personele bağlantıyla gönderildi
Sorun
Nerede takılıyor
- Belgeler farklı klasörlerde, farklı sürümlerde duruyor; hangisinin güncel olduğu tartışma konusu.
- Personelden cevap toplamak haftalar alıyor, aynı soru defalarca soruluyor.
- Belgeler birbiriyle çelişiyor; çelişki denetim hazırlığının sonunda fark ediliyor.
Süreç
Beş aşama, tek yazılım
1
Mevcut durum
Kliniğin bugünkü süreçleri, sistemleri ve belgeleri çıkarılır.
- Donanım envanteri
- Yazılım envanteri
- BT mimarisi
- Bulut servisleri
2
Sorular
Eksik bilgi ilgili personele bağlantıyla sorulur, cevap sürece kendiliğinden işlenir.
Yedekleme ne sıklıkla test ediliyor?
Bağlantı BT sorumlusuna gitti.
Cevaplanan41/60
3
Belge ve sürüm
Belgeler üretilir, her değişiklik yeni sürüm olarak saklanır.
Felaket yönetimi planı
- S1
- S2
- S3
Çelişki: politikada farklı kurtarma süresi
4
Onay
Sorumlular onay kuyruğundan belgeyi inceler ve onaylar.
- HazırlayanOnayladı
- KontrolOnayladı
- Üst yönetimBekliyor
Bilgi güvenliği politikası, sürüm 3
5
Kanıt ve izleme
Kanıtlar belgelere bağlanır, olay kaydı değiştirilemez biçimde tutulur.
Yedekleme testi kanıtı
- 09.40Onaylandı
- 09.12Belgeye bağlandı
Kayıt değiştirilemez.
Ekranlar örnektir.
Belge değil sistem
Bir belge değişince etkilenenler görünür
Felaket yönetimi planı sürüm 4 olduÖrnek
Bilgi güvenliği politikası
Çelişki: planda ve politikada farklı kurtarma süresi.
Yedekleme ve test
Yeni süreye göre kanıt gerekiyor.
BT mimarisi
Güncelleme öneriliyor.
Entegrasyon haritası
BT mimarisinden etkilendi, gözden geçirilecek.
Hazır paket program satmıyoruz.
Önce kliniğinizin ihtiyacını ve durumunu analiz ediyoruz; kurduğumuz mekanizma süreçlerinize entegre yaşar, ihtiyaç değiştikçe yeniden yapılandırılır.
Turquality
Beş alt alan
Süreç Yazılımı
Belge, soru, kanıt ve onay tek ekranda; kim neyi ne zaman teslim edecek belli.
BT Süreçleri
Bilgi güvenliği, felaket planı, yedekleme, mimari ve yardım masası süreçleri belgelenir ve uygulanır.
Dijitalleşme ve Veri Yönetişimi
Dijital olgunluktan yol haritasına, KPI'dan veri yönetişimine kliniğinizin dijitalleşme planı.
Yeni Hizmet Geliştirme
Yeni hizmet geliştirme stratejisi, KPI listesi ve inovasyon skor kartı.
Teşvik ve Teknik Altyapı Takibi
Teşvikler için istenen teknik gereksinimler kurulur, süreç takip edilir.
Sık sorulanlar
Turquality hakkında
- Turquality nedir?
- Turquality, Türk markalarının yurt dışında güçlenmesini destekleyen devlet destekli bir markalaşma programıdır. Başvuru koşulları ve destek kalemleri için Ticaret Bakanlığı ve turquality.com esas alınır.
- PHD Teknoloji Turquality kabulü garanti eder mi?
- Hayır. PHD Teknoloji programın karar verici ya da yetkili kurumu değildir ve kabul garantisi vermez. PHD Teknoloji, kliniğin sürecinin bilgi teknolojileri, dijitalleşme ve kanıt tarafını düzenli ve izlenebilir hâle getirir.
- Turquality sürecinde PHD Teknoloji hangi işleri yönetir?
- PHD Teknoloji, Turquality sürecinin BT süreçlerini, dijitalleşme ve veri yönetişimi belgelerini, yeni hizmet geliştirme belgelerini, teknik gereksinim takibini ve bunların tümünü bir araya getiren süreç yazılımını yönetir.
Birlikte çalışır
Bağlı hizmetler
Akreditasyon Dosyası
JCI, TEMOS ve ISO gibi belgelerin doküman ve kanıt takibi tek düzende.
Karbon ve uyumKarbon Ayak İzi ve Sürdürülebilirlik
Klinik operasyonunun ve hasta yolculuğunun karbon ayak izi ölçülebilir hâle gelir.
Karbon ve uyumKlinik Operasyon Yazılımı
Elle veri girişini kaldırır, klinik içi işi tek akışa bağlar.
Zincirin altyapısı
Kliniğinizi birlikte konuşalım
Bugün nerede olduğunuzu ve neye ihtiyaç duyduğunuzu dinliyoruz. Hazır bir paket önermiyoruz; ilk görüşmenin sonunda hangi adımın öncelikli olduğu bellidir.