Oteller için Yeni Teknolojiler
Mobil Uygulama
İş Zekası
Online
İletişim
Opex ile yeni nesil otelcilik hayalleriniz gerçek olur
ONAY SÜREÇLERİ
Misafirlerin gelmeden önce, sonra ve konaklama sırasında interaktif olarak arıza, talep ve şikayetlerini otel yönetimine aktarır. Böylece yönetim, çalışanlar ve misafirler arasında tamamen entegre, online ve interaktif bir çalışma ortamı sağlar. Opex masa başı çalışanlar için web tabanlı back ofis, çalışanlar ve misafirler için hem web hem uygulama çözümleri ile mobil özgürlük sağlar.
İŞ YÖNETİMİ
ONAY SÜREÇLERİ
Bazı işler için onay süreçleri gerekirse, yönlendirmeleri Opex yapar.KALİTEYE DESTEK
Bazı işler için kalite check list'ler ister, Opex gereğini yapar.KONTROL İŞLEMLERİ
Bazı işler zamanında yapılamaz, Opex yetkililere hatırlatır.ESNEK YAPI
Koşulları bir kez belirleyin, Opex koşullar oluştuğunda işleri yaratır.KAT HİZMETLERİ
ONLINE ROOMRACK
Odaların temizlik ve arıza durumlarını telefonunuzdan görebilir, güncelleyebilirsiniz.ODA ARIZALARI
Oda arızalarını telefonunuzdan girebilir, arıza durumlarını görebilirsiniz.MİNİBAR İŞLEMLERİ
Minibar dolum ve ücretlendirme işlemlerini online yapabilirsiniz.KAYIP EŞYA
Kayıp ve unutulan eşya bilgilerini hemen, resimleri ile kayıt altına alabilirsiniz.KAT HİZMETLERİ
MİSAFİR PORTALI
ANKET / YORUM
Misafirleriniz anket ve yorumlarını kendileri oluştursun.RESTORAN REZERVASYONU
Restoran rezervasyon tercihlerini kendileri belirlesin ve oluştursun.AKTİVİTELER ve KAMPANYALAR
Günlük aktivite ve kampanyalar bilgileri yayınlayabilir ve bildirimler gönderebilirsiniz.İSTEKLER ve HİZMETLER
Transfer, araç kiralama, tur vb gibi birçok hizmet seçeceğini onlara sunabilirsiniz.ONLINE REGISTER
Misafirleriniz daha otele gelmeden kayıt işlemlerini tamamlayabilir , hemen tatillerine başlayabilirler.
Yeni nesil misafirlere ulaşın
Misafirleriniz rezervasyon numaraları ve konaklama tarihlerini girerek, rezervasyon bilgilerine hemen ulaşırlar. Register kart bilgilerini doldurup, gönderebilirler.Misafirleriniz Bekleyemeyecek
Geç kalmış sayılmazsınız otele gelmiş konuklarınızda Online Register işlemini sizin onlara vereceğiniz tabletler ile yapabilirler.Misafir memnuniyetine odaklanın
Özel isteklerini, tahmini geliş saatini bildirebilirler. Siz özel istekler ve durumlar için gerekli ayarlamaları hemen yapabilirsiniz.Misafirleriniz ile iletişime geçin
Online Register vb gibi yöntemler konuklarınızın size iletişim bilgilerini vermelerine veya kendilerinin sizin ile iletişime geçmesine neden olacaktır.CRM YÖNETİMİ
ANKETLER & YORUMLAR
Misafirlerinizin yorumlarının cevap ve sonuçlarını takip edebilir, anketler toplayabilirsiniz.SATIŞ YÖNETİMİ
Satış işlemlerini takip edebilir, santral sistemini entegre edebilir ve reklamlarınızın verimliliğini takip edebilirsiniz.SADAKAT YÖNETİMİ
Üyelik ve kampanya yönetimi ile misafirler puan kazanabilir, harcayabilir.DETAYLI RAPOR
Misafir rezervasyon, tercih ve harcama bilgilerini toplayıp, kendinize raporlar oluşturabilirsiniz.FaceTatil
BÜLENT COŞKUN
İsko Tur
İSMET KONU
Medikal Turizm Portalları İçin Travelaps
Kurumunuzun uzmanlıklarını, sunduğu tedavileri, doktorlarınızı, anlaşmalı sigortalarınızı ve sertifikasyonlarınızı 12 dilde, fotoğraflar ve anahtar kelimeler ile tanıtır, arama motorlarına kaydınızı sağlar
Hastaların herhangi bir tedavi veya işlem için randevu ve fiyat teklifi alabilmesini sağlar.
Sağlık turizmi ile ilgilenen seyahat acentelerinin, yurt dışındaki diğer sağlık kurumlarının ve doktorların komisyon karşılığı hasta göndermesini sağlar
Fiyat veya randevu talebinde bulunan hastaların takibini ve iletişimini sağlar, İletişim ve Adres bilgilerini kaydeder. Kara Liste veya VIP liste kontrolü yapar, eski tedavi ve tetkiklerine ait belgeleri dijital olarak gönderilebilmesini sağlar.
Hastalarınızın konaklama yapabilecekleri oteller ve uygun tarihlerdeki uçuşlar en iyi fiyat garantisi ile listelenir. İstenirse online rezervasyon yapılır.
Travelaps tek oteller veya otel zincirleri için ideal bir online satış motoru ve kanal yöneticisi sunar. Yapısındaki rezervasyon motoru hızlı ve kolay kullanımı ile sitenize yapılan ziyaretleri en yüksek oranda satışa dönüştürür.
Oteller için TravelAps Sehayat Portal Çözümleri
Sağlık Turizminde Başarı İçin Kolay, Hızlı ve Etkili Bir Çözüm
TRAVELAPS MEDİKAL TURİZM PROGRAMI NEDİR?
Travelaps Medikal Turizm Programı;
- Hastalar ve aracı kurumların bilgi alması ve kayıt yapması için bir web sitesi
- Kurumların gelen talepleri takip etmek ve yönetmesi için hazırlanmış bir programdan oluşmaktadır.
TRAVELAPS MEDİKAL TURİZM PROGRAMI SİZE NE SAĞLAR?
Kurumunuzun internet aramalarında üst sıralarda çıkabilmesi için, geçmiş aramalara bakılarak yapılan analizler doğrultusunda en doğru “anahtar kelimeler” seçilir ve kayıtların bu doğrultuda oluşturulması sağlanır. Bu sayede dijital dünyadaki görünürlüğünüzü üst seviyelere çıkarır. |
Travelaps Medikal Turizm Programı sizi tüm dünyadaki sağlık kurumları, doktorlar, acenteler ile birleştirir. Onlara vereceğiniz sadece bir kullanıcı adı ve şifre ile hasta bilgilerini anında size ulaştırır. Hastaların tedavi için hastanenize yönlendirilmesini sağlar. |
Travelaps Medikal Turizm Programı SSL ile güvenli sayfa yapısınıa sahiptir. Hastalarınızdan güvenli bir şekilde online ödeme alabilmeniz için sisteminize Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standardını (PCI DSS) tanımlamaktadır. Ayrıca program Türkiye’deki hastane otomasyonlarının sahip olması gereken SPICE sertifikasyonuna sahiptir. |
Travelaps Medikal Turizm Programı sayesinde hastalarınız ile ilgili tüm bilgileri tek bir platformda dijital olarak arşivleyerek, CRM ve dijital pazarlama süreçlerinizi de kolaylıkla yönetebilme imkanını elde etmiş olursunuz. |
- Travelaps Medikal Turizm Programına sahip olduğunuz andan itibaren dünyanın her yerinden hasta kabul etmeye başlarsınız.
- Hastalarınızın uçuş, konaklama veya transfer gibi ihtiyaçlarını doğrudan sizin siteniz üzerinden çözmesini sağlayarak, onlara daha kaliteli ve geniş bir hizmet yelpazesi sunabilirsiniz.
Medikal Turizm sektöründe ilklerden olmak istiyorsanız, Travelaps Medikal Turizm Programına sahip olmalısınız!
TRAVELAPS MEDİKAL TURİZM PROGRAMI NASIL ÇALIŞIR?
Programın içeriği işinin uzmanları tarafından profesyonel bir şekilde tasarlanmış olup, medikal kısmı tamamen hekim yönetimi ve bilgisi ile yazılmıştır.
Kurumunuzun sahip olduğu uzmanlık, tedavi, sigorta, sertifika gibi çoktan seçmeli formları işaretleyerek, kurumunuza ait görselleri ve çalışan doktor bilgilerini girerek kaydolmanız halinde internet üzerinden medikal turizm yapmaya başlarsınız.
Ayrıca bu hizmeti Travelaps Medikal Turizm Programı size 12 ayrı dil ve 89 farkllı para birimine uygun sunmaktadır.
TRAVELAPS MEDİKAL TURİZM PROGRAMI İLE NELER YAPABİLİRSİNİZ?
- Kurumsal Tanıtım
Kurumunuzu 12 dilde fotoğrafları ve anahtar kelimeler ile tanıtır ve arama motorlarına kaydınızı sağlar.
- Uzmanlıklar
Hizmet verdiğiniz uzmanlıkları istediğiniz dillerde kurumunuza özgü bir şekilde tanıtır arama motorlarında çıkması için gerekli anahtar kelimeleri hazırlar.
- Tedaviler
Her uzmanlığın altında vermek istediğiniz tedavileri bu tedavilerle ilgili operasyon sayınız, uzman doktor sayınız, standart paket fiyatları tanıtır.
- Doktorlar
Çalışanlarınız özellikle uzman doktorlarınız özgeçmiş ve fotoğrafları ile tanıtılır ; aldıkları özel eğitimler ve sertifikalar anlatılır.
- Sigortalar
Kurumunuzun anlaşmalı olduğu sağlık sigortaları ve sosyal güvenlik kurumları tanıtılır ; bu kurumlara göre yapılan internet aramalarında kurumunuzun çıkması da sağlanır.
- Sertifikasyonlar
Kurumunuza ait aldığınız standart belgeleri, sertifikasyon ve kalite denetimleri anlatılır.
- Ek Üniteler
- Kurumunuza ait üniteler, cihazlar ve bölümler tanıtılır.
- Otel Sorgulama ve Rezervasyon
Kurumunuzda tedavi görmek için gelindiğinde konaklama yapılacak tesisler en iyi fiyat garantisi ve harita üzerinde uzaklığı ile listelenir. İstenirse bu otellere online rezervasyon yapılır.
- Uçak Sorgulama ve Rezervasyonu
Kurumunuza gelen dünyadaki tüm uçuşları en iyi fiyatlar ile listeler online rezervasyon yapılmasını sağlar.
- Hasta Bilgileri
Hasta AdSoyad İletişim ve Adres bilgilerini alır ve kaydeder. Kara Liste veya VIP liste kontrolü yapar.
- Eski Tetkikler
Hastanın eski tedavi ve tetkiklerine ait belgeleri dijital olarak gönderilebilmesini sağlar.
- Randevu Alma
Hastanın herhangi bir tedavi veya işlem için randevu alabilmesini sağlar.
- Fiyat Teklifi Alma
Hastanın herhangi bir tedavi veya işlem için fiyat teklifi alabilmesini sağlar.
- Ödeme Alma
Hastanın online şekilde banka veya kredi kartıyla kurumunuzun banka hesabına ödeme yapabilmesini sağlar. Bu ödeme tedavinin paket fiyatı olabileceği gibi sadece ön ödemesi olabilir.
- Hasta Dosya Oluşturma
Hasta dosyasını ilgili kurumlara verebilmek için konaklama ve uçak ve tedavi masrafları dahil paket halinde oluşturur. Bu dosyayı 12 ayrı dilde ve 89 değişik para biriminde raporlayabilir
- Vize Formu Oluşturma
Hastanın Türkiye’den vize alabilmesi için gerekli formları ve dilekçeleri oluşturur.
- Ödeme Formu Oluşturma
Hastanın bankadan para transferi yapabilmesi için gerekli ödeme formunu oluşturur.
- Fatura Oluşturma
Hastanın konaklama uçak ve tedavi masrafları toplamı için proforma fatura veya fatura hazırlayabilir bu fatura ilgili kurumun istediği formatta 12 ayrı dilde ve 89 ayrı para biriminde olabilir
- Hasta Takip Sistemi
Fiyat veya randevu talebinde bulunan hastaların takibini ve iletişimini sağlar.
- Otomatik Email
Hastalardan veya aracı kurumlardan herhangi bir fiyat veya randevu talebi geldiğinde bunu email ile otomaik olarak size bildirir ve talep görüldü diye işaretlenen kadar bunu tekrarlar
- Otomatik SMS
Hastalardan veya aracı kurumlardan herhangi bir fiyat veya randevu talebi geldiğinde bunu SMS ile otomaik olarak size bildirir ve talep görüldü diye işaretlenen kadar bunu tekrarlar.
- Online Mesajlaşma
Hastalar ve aracı kurumlara web sayfanızdan online mesajlaşmasını sağlar ve bunları raporlar.
- Aracı Kurumlarla Çalışma
Sağlık turizmi ile ilgilenen seyahat acentelerinin, yurt dışındaki diğer sağlık kurumlarının ve doktorların komisyon karşılığı hasta göndermesini sağlar.Onlara açacağınız kurumsal giriş yeteneği sayesinde dünya çapında bir çok yerden talep almaya başlayabilirsiniz.
- Google Analytics
Medikal turizm sayfanıza gelen ziyaretçilerle ilgili detaylı analizler verir. Günlük hangi ülkelerden ne kadar ziyaretçi geldiğini; hangi tedavi ile ne kadar süre ilgilendiklerini ve ne oranda sizinle iletişim kurduklarını görebilirsiniz.
- Güvenilir
SSL ile güvenli sayfa yapısını kullanır ; online ödeme alabilme için dünya çapında geçerli olan PCI DSS sertifikasyonuna ve Türkiye’deki hastane otomasyonlarının sahip olması gereken SPICE sertifikasyonuna sahiptir.